So erreichst du uns
Sende eine Nachricht mit deiner Bestell-ID und einer kurzen Problembeschreibung. Nutze den E-Mail-Link in der Fußzeile.
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- Bestell-ID aus deiner Quittung
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- Was du bereits versucht hast
Schnellere Antworten
Prüfe FAQ und Status, bevor du schreibst. Viele Setup-Fragen sind bereits beantwortet.
Die meisten Liefer- und Aktivierungsantworten stehen auf Setup und FAQ.
Antwortzeiten
Wir prüfen Support-Nachrichten täglich an Werktagen. Die meisten Antworten kommen innerhalb von 24 Stunden.
Am Patch-Tag kann das Volumen höher sein — prüfe zuerst Status, wenn Spiel oder Anti-Cheat gerade aktualisiert wurde.
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