Bagaimana cara menghubungi kami
Kirim pesan dengan ID pesanan Anda dan catatan singkat tentang masalah tersebut.Gunakan tautan email di footer.
Sertakan versi Windows Anda dan versi yang sudah Anda coba sehingga kami dapat membalas lebih cepat.
- ID Pesanan dari tanda terima Anda
- versi Windows
- Apa yang sudah Anda coba
Jawaban lebih cepat
Periksa FAQ dan Status sebelum Anda menulis.Banyak pertanyaan penyiapan telah dibahas.
Sebagian besar jawaban pengiriman dan aktivasi ada di Setup dan FAQ.
Waktu respons
Kami meninjau pesan dukungan setiap hari pada hari kerja.Sebagian besar balasan tiba dalam waktu 24 jam.
Volume patch-day bisa lebih tinggi — periksa Status terlebih dahulu apakah game atau anti-cheat baru saja diperbarui.
- Periksa Status setelah patch
- Sertakan ID pesanan Anda
- Telusuri FAQ
