Contact opnemen
Stuur een bericht met uw bestellings-ID en een korte beschrijving van het probleem. Gebruik de e-maillink in de voettekst.
Vermeld uw Windows-versie en wat u al heeft geprobeerd, zodat we sneller kunnen reageren.
- Bestel-ID uit uw kassabon
- Windows-versie
- Wat je al hebt geprobeerd
Snellere antwoorden
Controleer de veelgestelde vragen en de status voordat u schrijft. Veel installatievragen zijn al beantwoord.
De meeste leverings- en activeringsantwoorden vindt u in Installatie en veelgestelde vragen.
Reactietijden
Op werkdagen controleren wij dagelijks supportberichten. De meeste antwoorden komen binnen 24 uur.
Het volume kan hoger zijn op de patchdag. Controleer eerst de status als de game of anti-cheat zojuist is bijgewerkt.
- Controleer de status op patches
- Geef de bestellings-ID op
- Veelgestelde vragen over zoeken
